Preguntas Frecuentes (FAQ)

2. ¿Cómo participo en los foros del curso?

Ingresa a la sección "Foros" en el menú del curso, selecciona el tema y haz clic en "Responder" para escribir tu mensaje. No olvides guardar los cambios.

3. ¿Cómo contacto a mi docente por Moodle?

Puedes enviar un mensaje privado desde el "Perfil del docente" o usar el foro de consultas del curso.

4. ¿Por qué no recibo notificaciones de Moodle?

Revisa la configuración de notificaciones en tu perfil (Preferencias > Notificaciones) y asegúrate de que tu correo esté correctamente registrado.

5. ¿Dónde encuentro el cronograma del curso?

Puedes acceder al cronograma en la sección Material de Apoyo o en el menú lateral, bajo el título Cronograma del Curso.

6. ¿Qué hago si no puedo subir una tarea?

Primero, verifica tu conexión a internet y asegúrate de que el archivo cumple con los requisitos (tipo, tamaño, etc.). Si el problema persiste, envía un mensaje al docente por el foro o correo institucional.

7. ¿Qué tipos de archivos puedo subir en las tareas?

Los formatos comunes son PDF, Word, Excel o PowerPoint. Verifica las indicaciones específicas en la descripción de cada actividad.

8. ¿Puedo editar una tarea después de enviarla?

Depende de la configuración del docente. Si la actividad aún está abierta, puedes "Revertir la entrega" y subir un nuevo archivo.

9. ¿Qué hago si no puedo acceder a un recurso o actividad?

Verifica si cumples los requisitos (como fechas de disponibilidad o tareas previas obligatorias). Si el problema persiste, contacta al docente o revisa los "Avisos del curso".

10. ¿Las actividades tienen fecha límite de entrega?

Sí, cada tarea o examen indica su fecha de cierre en la descripción. Algunas permiten entregas tardías con penalización (según políticas del curso).

11. ¿Cómo sé si una tarea fue entregada correctamente?

Después de subir tu archivo, Moodle mostrará un mensaje de confirmación y podrás ver el estado como "Entregado para calificar". También puedes revisar la sección de Calificaciones para verificar el envío.

12. ¿Moodle guarda automáticamente mis respuestas en los cuestionarios?

No siempre. Algunos cuestionarios guardan cada cambio, pero otros requieren que hagas clic en "Guardar" antes de enviar

13. ¿Dónde veo mis calificaciones en Moodle?

Puedes revisarlas en la sección "Calificaciones" en el menú lateral. Allí encontrarás las notas de tus actividades evaluadas y comentarios de los docentes.

14. ¿Cómo sé si mi docente revisó mi tarea?

Recibirás una notificación cuando esté calificada. También puedes verificar en "Calificaciones" o en los comentarios de la tarea entregada.

15. ¿Las clases sincrónicas de tutorías quedan grabadas?

Sí. Las grabaciones se publican en la sección Clases Grabadas dentro de las 24 horas posteriores a cada sesión.

16. ¿Qué navegadores son compatibles con Moodle?

Moodle funciona mejor en Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari (versiones actualizadas). Evita usar navegadores obsoletos para prevenir errores.

17. ¿Qué hago si tengo dudas técnicas sobre Moodle?

Consulta la sección Soporte Técnico del curso, donde encontrarás guías rápidas y un formulario para reportar problemas.

¿Tienes otra pregunta? Usa el foro de consultas para recibir ayuda del docente o tus compañeros.

Última modificación: miércoles, 14 de mayo de 2025, 19:54